En el copywriting para web, los textos no solo sirven para informar, sino que son el puente entre tu marca y tus clientes. 

Un buen copywriting puede transformar visitantes en clientes, mientras que un mal texto puede convertir tu página en la tarjeta de visita más cara del mundo.

Sin embargo, escribir buenos textos no es suficiente, es importante revisar y mejorar constantemente los textos para asegurarte de que siguen siendo relevantes, claros y persuasivos. Este proceso de optimización continua es clave para garantizar que tu marca siga conectando con tu audiencia.

En este artículo, te explico cómo revisar y mejorar el copywriting para web para que tu sitio no solo comunique de manera efectiva, sino que también logre los objetivos de conversión que te has propuesto.

Organización ante todo

Vayamos por partes (me ahorro el chiste de Jack el destripador, que es muy pronto…)  en el copywriting para web no se trata solo de escribir bien, sino de asegurarse de que el contenido esté diseñado de manera que guíe al usuario a través de la página. Piensa siempre en un tobogán que lleve a tu cliente hasta lo que quieres que haga. 

Claridad del mensaje

Desde el primer vistazo, los usuarios deben entender qué problema resuelves y cómo tu producto o servicio les beneficia. Esto significa que la solución al problema del cliente debe estar claramente destacada en el contenido. 

Además, los titulares y subtítulos no solo dividen el contenido en partes manejables, sino que también ayudan a captar la atención y a mantener el interés.

Jerarquía

Una página web debe ser fácil de navegar y escanear. El uso correcto de encabezados (H1, H2, H3) organiza el contenido de forma lógica y facilita la lectura. El H1 debería capturar la idea principal de la página, mientras que los H2 y H3 desglosan la información en secciones claras y accesibles.

Asimismo, los párrafos cortos y el uso de viñetas mejoran la legibilidad. Nadie se quiere leer un testamento cuando entra en tu web.

Call to action (CTA)

Dile al cliente lo que quieres que haga, ponle las cosas fáciles. Las CTA deben ser claras, visibles y estar colocadas estratégicamente después de secciones importantes.

Los botones también deben ser fácilmente accesibles y destacar en la página. Usa colores que contrasten y ubicaciones estratégicas para mejorar la conversión. 

Transiciones

Es importante “hilar” entre entre secciones, así evitamos hablar como robots y que el usuario se pierda o se desconecte del mensaje. Utiliza conectores y frases de transición para unir ideas y conceptos, creando una experiencia de lectura fluida que mantenga al usuario involucrado.

Diseño responsive

Asegúrate de que los textos se lean bien en todos los dispositivos, desde ordenadores hasta teléfonos móviles. Esto incluye asegurarte de que los titulares, párrafos y CTA sean igualmente efectivos sin importar el tamaño de la pantalla, pero también que la velocidad de carga sea rápida y que el diseño sea correcto. 

Ese lenguaje……

No es suficiente con que los textos sean atractivos y persuasivos; también deben ser correctos, claros y accesibles para todos los usuarios. Asegúrate de que el lenguaje sea comprensible y libre de errores que además de dificultar la lectura quedan fatal y restan confianza.

Ortografía y gramática

Como te decía, un solo error ortográfico puede afectar la credibilidad de tu sitio y alejar a posibles clientes. Es crucial utilizar herramientas de revisión y, si es posible, contar con la ayuda de un segundo par de ojos para asegurar que todo esté en orden. Te recomiendo Lorca Editor, que además de revisar ortografía y gramática te dice, por ejemplo, si te estás repitiendo más que el ajo. 

Pobreza léxica

Y siguiendo con este tema, el uso repetitivo de las mismas palabras y frases puede hacer que los textos sean aburridos. Es importante enriquecer el vocabulario sin perder claridad, utilizando sinónimos y diferentes expresiones que mantengan el interés del lector. No hace falta que seas Cervantes, pero un poquito de variedad. 

Lenguaje inclusivo

El lenguaje inclusivo es cada vez más importante en el copywriting para web. Asegurarse de que los textos no excluyan a ningún grupo es esencial para que todos los usuarios se sientan bienvenidos y representados. Esto implica usar términos neutros cuando sea posible y evitar expresiones que puedan ser interpretadas como excluyentes o discriminatorias. Un lenguaje inclusivo no solo refleja una marca responsable, sino que también amplía tu alcance a una audiencia más diversa.

Tono y estilo

La consistencia en el estilo y tono es clave para mantener la coherencia en toda la web. En el copywriting para web, el tono de los textos debe alinearse con la personalidad de la marca y con las expectativas de la audiencia. Esta coherencia refuerza la identidad de la marca y ayuda a construir una relación sólida con los usuarios.

Legibilidad y formato

Para mejorar la legibilidad, es esencial utilizar puntuación adecuada, itálicas y negritas de manera estratégica. Estos elementos no solo resaltan puntos importantes, sino que también facilitan la lectura al dividir el texto en segmentos más manejables. Además, asegúrate de que el tamaño de la fuente y los espacios entre párrafos sean adecuados para todos los dispositivos. Puede parecer obvio, pero ¡te sorprenderías!

Evita la jerga

Es posible que algunos términos específicos sean inevitables, pero es importante recordar que los visitantes de tu sitio pueden no estar familiarizados con ellos. Usa un lenguaje claro y accesible que cualquier persona pueda entender, sin importar su nivel de conocimiento en el tema.

Habla con tu propia voz

La voz de marca es uno de los elementos más poderosos en el copywriting. No se trata solo de lo que dices, sino de cómo lo dices. La forma en que una marca se comunica define su personalidad, crea una conexión emocional con su audiencia y diferencia a la marca de sus competidores. 

Coherencia de la voz de marca

Ya sea que tu marca se comunique de manera formal, cercana, creativa o seria, este tono debe reflejarse en cada palabra. La coherencia en la voz de marca no solo ayuda a construir una identidad clara, sino que también genera confianza entre los usuarios, quienes aprenderán a reconocer y conectar con el estilo único de tu comunicación.

Conexión Emocional

El copywriting para web no es solo una cuestión de transmitir información; se trata de generar una conexión emocional con tu audiencia. El uso de storytelling en los textos permite que los usuarios se identifiquen con la marca, haciendo que la experiencia sea más memorable. 

Consistencia en todos los puntos de contacto

El copywriting de tu web debe estar alineado con los mensajes que se comunican en las redes sociales, correos electrónicos, anuncios y otros materiales de marketing. Esta consistencia garantiza que los usuarios tengan una experiencia coherente en todos los canales, lo que refuerza la identidad de la marca y su mensaje. Cada punto de contacto debe formar parte de un todo cohesionado.

Autoridad y prueba social

Si quieres aumentar la credibilidad y confianza de tu marca es importante mostrar que sabes lo que estás haciendo y que has ayudado a otros clientes anteriormente. Vamos a ver cómo fortalecer estos aspectos en los textos de tu web.

Generación de autoridad

Es importante respaldar tus afirmaciones con datos, estudios o referencias de confianza. Incluir estadísticas precisas, resultados de investigaciones o citas de expertos no solo hace que tus argumentos sean más persuasivos, sino que también demuestra que tu marca está bien informada y es digna de confianza. No olvides añadir si has trabajado con clientes reconocidos para que te “presten” parte de su autoridad. 

Testimonios y casos de éxito

Los testimonios y casos de éxito son de las mejores herramientas, ya que actúan como prueba social, mostrando a otros que tu producto o servicio ha beneficiado a personas reales. Es importante que los testimonios sean auténticos y relevantes. Además, la ubicación estratégica de estos testimonios puede maximizar su impacto; colocarlos cerca de una CTA o en secciones clave puede influir en la decisión de compra de los usuarios. Los casos de éxito (por ejemplo, en vídeo) también deben destacarse de manera clara, mostrando resultados concretos que demuestren el valor de lo que ofreces.

Copywriting para web para gustarle a Google

Optimizar el contenido para motores de búsqueda es tan importante como crear textos persuasivos y atractivos. El SEO (Search Engine Optimization) es clave para que tu sitio web gane visibilidad en los resultados de búsqueda y, en última instancia, atraiga más tráfico cualificado. Te explico los pasos más importantes para optimizar tu web, si quieres entrar en el tema en más profundidad, puedes leer mi artículo “SEO copywriting: principios básicos”

Optimización de palabras clave

El uso de palabras clave sigue siendo un componente esencial en el copywriting para web orientado a SEO. Es importante integrar las palabras clave de manera natural y estratégica a lo largo del contenido, sin caer en el relleno excesivo o el «keyword stuffing». Las keywords deben fluir de manera orgánica dentro de los títulos, subtítulos, párrafos y llamados a la acción. 

Meta-etiquetas y descripciones

Aunque no son visibles en el texto principal, estas etiquetas son fundamentales para que los motores de búsqueda indexen correctamente tu sitio y para que los usuarios decidan hacer clic en tu enlace en los resultados de búsqueda. Asegúrate de que cada página tenga una meta descripción optimizada y atractiva que incluya las palabras clave relevantes y resuma el contenido de manera persuasiva. 

Uso de enlaces

Los enlaces internos ayudan a estructurar el sitio, dirigiendo a los usuarios a contenido relacionado que refuerza el mensaje principal. Por otro lado, los enlaces externos a fuentes confiables y relevantes no solo respaldan tus afirmaciones, sino que también pueden mejorar tu posicionamiento SEO. Estos enlaces deben estar bien integrados y ser claramente relevantes para el contenido, evitando el uso excesivo que pueda distraer al lector.

Estructura jerárquica y encabezados

La estructura jerárquica de los encabezados (H1, H2, H3) es crucial tanto para la legibilidad como para el SEO. Un uso correcto de los encabezados ayuda a los motores de búsqueda a entender la organización del contenido y su relevancia. 

Optimización de imágenes

El copywriting para web no se limita solo al texto; las imágenes también juegan un papel fundamental en la experiencia de usuario y el SEO. Para optimizar las imágenes, es esencial usar texto alternativo (alt text) que describa de manera precisa y clara el contenido de la imagen, incluyendo palabras clave cuando sea relevante. Además, los nombres de archivo de las imágenes deben ser descriptivos y estar alineados con el contenido de la página. Estos detalles no solo mejoran la accesibilidad para los usuarios con discapacidades visuales, sino que también proporcionan a los motores de búsqueda más información para indexar adecuadamente las imágenes.

Sé original

Hay tropecientos mil millones de marcas en el mercado y ser original cada vez es más difícil, pero no imposible. Crear contenido único y auténtico no solo mejora la percepción de la marca, sino que también es clave para captar y retener la atención de los usuarios. 

Textos Originales

Obviamente, es importante asegurarse de que los textos sean únicos y no se copien de otras fuentes, no solo por razones éticas, sino también para evitar sanciones de los motores de búsqueda, que penalizan el contenido duplicado. La originalidad no solo implica evitar el plagio, sino también ofrecer perspectivas frescas y enfoques innovadores que muestren la autenticidad de tu marca. Quizás no puedas ser la persona más original, pero al menos, sé tú. 

Evitando clichés en el copywriting para web

Los clichés y frases genéricas pueden hacer que tu contenido parezca predecible y poco interesante (o sea, ¡un coñazo!). En el copywriting para web, es fundamental evitar este tipo de lenguaje y, en su lugar, utilizar expresiones que reflejen la singularidad de tu marca. Esto significa alejarse de frases hechas y enfocarse en un lenguaje que realmente capture la esencia de lo que tu marca ofrece. 

Creatividad y persuasión

La creatividad en el uso del lenguaje es lo que capta la atención de los lectores y los invita a seguir explorando tu contenido. Esto puede lograrse a través de metáforas originales, giros inesperados o incluso un toque de humor, que hay gente a la que le da miedito, pero en el contexto adecuado hace maravillas. Pero, la creatividad por sí sola no es suficiente; el contenido también debe ser persuasivo, guiando al lector hacia lo que quieres que haga con argumentos convincentes y un enfoque en los beneficios.

Para terminar…

Que ya me he enrollado bastante y toca recapitular. A lo largo del artículo, te he explicado los elementos clave que debes tener en cuenta para revisar y mejorar los textos de tu sitio web, asegurando que no solo atraigan, sino que también conviertan a los visitantes en clientes. Te hago un resumen: 

• Estructura y organización: una estructura clara y bien organizada es fundamental para guiar al lector a través del contenido. Desde titulares efectivos hasta CTA bien ubicadas, cada elemento debe estar diseñado para facilitar la lectura y maximizar la conversión.
• Accesibilidad, vocabulario y gramática: la corrección gramatical y la riqueza léxica son esenciales para proyectar profesionalidad. Además, el lenguaje debe ser inclusivo y fácil de entender, sin sacrificar la precisión ni el estilo (¡casi nada! jajaja)
• Voz de marca: mantener una voz de marca consistente y auténtica es clave para conectar emocionalmente con tu audiencia y diferenciarte de la competencia. La personalidad y los valores de la marca deben estar en cada texto.
• Autoridad y prueba social: respaldar tus afirmaciones con datos, testimonios y casos de éxito refuerza la confianza del lector en tu marca.
• SEO: optimizar el contenido para los motores de búsqueda, desde las palabras clave hasta las imágenes mejora tu visibilidad y atrae tráfico cualificado.
• Originalidad y diferenciación: Evita clichés y mantén la creatividad en el contenido para que tu marca destaque en un mercado saturado. 

Un último consejo: 

Finalmente, es importante recordar que el copywriting para web no es una tarea de una sola vez. El entorno digital está en constante evolución, y tus textos deben adaptarse para seguir siendo relevantes y efectivos. Revisa y actualiza regularmente el contenido de tu web para asegurarte de que siempre esté alineado con las necesidades de tu audiencia y las mejores prácticas de la industria. ¡Ale!, ya te he dado faena.